Onkohan meillä muuten varmistukset kunnossa?

Tuttu kysymys, joka saatetaan esittää työpaikalla kevyenä heittona, kun keskustelu sivuaa erilaisia uhkia ja epävarmuustekijöitä, joita yritykset voivat kohdata. Kysymyksen taustalla voi olla myös aito huoli siitä, miten oma yritys on varautunut mahdollisiin liiketoimintaa uhkaaviin tekijöihin.

Kansainvälisen tutkimuksen, BCI, Horizon Scan 2016:n mukaan liiketoiminnan jatkuvuutta ovat uhkaamassa erityisesti tietojärjestelmiin liittyvät häiriöt. Tutkimuksen mukaan kolme suurinta uhkaa ovat:

  • Verkkohyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäykset tai haittaohjelmat
  • Tietoturvaloukkaukset, kuten tietovarkaudet
  • Odottamattomat tietojärjestelmien tai tietoliikenteen häiriöt

Tutkimus kertoo, että epävarmuustekijöinä nähdään myös energiahuoltoon ja toimitusketjuun liittyvät häiriöt. Kehityssuuntana nousee esiin internetin kautta tapahtuva rikollinen toiminta, kuten tilanteet, joissa ”teknologiatrendikkäästi” käytetään omien tarkoitusperien ajamiseen esineiden internetiä (IoT).

Myös omaan henkilöstöön liittyvät epävarmuudet, esimerkiksi avainhenkilöiden menettäminen, nähdään kasvavana epävarmuustekijänä.

Kaikki edellä mainitut ja monet muut asiat voivat olla todellinen uhka liiketoiminnan jatkuvuudelle. Leimallista näillä uhkakuville on se, että ne liittyvät yhä enemmän tietotekniikkaan ja tietoliikenteeseen. Liiketoiminnan jatkuvuuden turvaaminen onkin luonnollisesti yrityksen johdon agendalla, ja liiketoiminnan jatkuvuussuunnittelun tulisi olla osa yrityksen riskienhallintaa.

Savun hälvettyä tarkistamme kytkennät

Pelkkä silmien ja korvien auki pitäminen ei riitä edes minimitasoksi riskienhallinnalle. Silloin kun jossain rytisee, voidaan olla jo myöhässä.

Teollisuuslaitoksessa toimitusketju yskii tietojärjestelmän kaatumisen takia, jolloin ei tiedetä, mitä pitää valmistaa ja mitä pitää toimittaa. Yrityksen tietoliikenneverkko on nurin tuntemattomasta syystä, ja käytännössä kaikki yrityksen toiminnat lamaantuvat. Kukaan ei tiedä, milloin asia korjaantuu.

Häiriöitä sattuu joka tapauksessa, mutta kysymys kuuluu: olisiko niihin pitänyt varautua ennakolta?

Jatkuvuussuunnitelma yrityksen tulevaisuutta turvaamassa

Liiketoiminnan riskienhallinnan keskiössä on jatkuvuussuunnittelu, joka dokumentoidaan jatkuvuussuunnitelmaksi (continuity plan). Se sisältää keinot varmistaa mahdollisimman pitkälle liiketoiminnan häiriöttömyys. Suunnitelmaan sisältyy varautuminen ennakolta mahdollisiin häiriötilanteisiin ja myös niistä toipumiseen.

Tärkeä osa jatkuvuussuunnitelmaa on palautumissuunnitelma (recovery plan), joka liittyy yleensä tietojärjestelmiin. Palautumissuunnitelma kuvaa hyvinkin konkreettisesti askel askeleelta toimenpiteet, roolit ja vastuut häiriöstä toipumiseen ja paluusta normaaliin toimintaan.

Hyvä jatkuvuussuunnittelu on vakaasti etenevä ja tarpeen mukaan päivittyvä strateginen prosessi. Palautumissuunnitelma puolestaan varautuu ja antaa toimintaohjeet häiriötilanteeseen, jolloin päätä ei työnnetä pensaaseen, tai pilveen, vaan toimitaan ripeästi ja päättäväisesti.

Jokainen yritys tarvitsee osana riskienhallintaa jatkuvuus- ja palautumissuunnitelman. Jos niitä ei vielä ole, laita toimeksi. Me Mepcossa autamme mielellämme suunnitelmien tekemisessä.

Niin, olikohan teillä muuten ne varmistukset kunnossa?

Klikkaa tästä, jos haluat hyödyntää Mepcon loppuvuoden erikoistarjouksen yrityksesi jatkuvuus- ja palautumissuunnitelmasta.

Facebooktwitterlinkedin

Reijo Parpala

ERP-ratkaisupäällikkö Reijo Parpalalla on 25 vuoden kokemus liiketoimintakriittisten ERP-ratkaisujen hankinnasta ja käyttöönotosta. Reijo on toiminut sekä asiakkaan että toimittajan puolella. Hän tietää kokemuksesta, miten ERP-ratkaisujen hankinnassa osana liiketoiminnan kehitystä voidaan minimoida ja hallita riskit sekä välttää sudenkuopat.

Vapaa-ajallaan Reijo miettii riskien hallintaa mm. rullaluistellessaan. Oman puutarhan hoito tasapainottaa mieltä ja lataa akut kohti seuraavia seikkailuja.

PYSY AJAN TASALLA

TILAA ILMAINEN UUTISKIRJE

Saat yrityksemme tuoreimmat uutiset suoraan sähköpostiisi.

Tilaan uutiskirjeen aiheesta